A votre service 24 heures / 24 et 7 jours / 7 …
Hygeco Post Mortem Assistance : qualité, réactivité et fiaibilité au service des professionnels du funéraire.
Fondé en 1887, Hygeco International est devenu au fil des années un acteur à la renommée internationale au sein du secteur funéraire, et plus particulièrement avec son activité « Post Mortem Assistance ». Cette entité d’Hygeco International vous propose, depuis de nombreuses années, plusieurs services adaptés à vos besoins quotidiens : soins de conservation, transports de corps, rapatriements, gestion de catastrophes, désinfection de locaux et d’équipements.
Par notre réseau local d’établissements, nous vous offrons un champ d’actions national et international. Qu’il s’agisse d’entreprises familiales ou de groupes internationaux, Hygeco Post Mortem Assistance est un partenaire privilégié pour le milieu funéraire avec, entre autres, plusieurs dizaines de milliers de soins de conservation et de transports par an.
La qualité : une valeur essentielle.
Offrir des services avec le meilleur niveau de qualité est primordial pour Hygeco Post Mortem Assistance. Notre démarche qualité vise l’amélioration continue pour atteindre l’excellence en vous plaçant au cœur de nos préoccupations : nous faisons tout pour vous permettre de proposer des prestations exemplaires !
Chaque détail compte et nous y prêtons quotidiennement attention : d’une brochure claire et structurée présentant nos activités, à l’utilisation d’un logiciel de géo localisation permettant d’optimiser les trajets de nos chauffeurs et de vous informer en temps réel, de la mise à disposition de véhicules irréprochables avec du personnel en uniforme, à l’emploi de thanatopracteurs titulaires du diplôme national, Hygeco Post Mortem Assistance s’impose une politique qualité des plus strictes.
Cette démarche répond à 5 engagements :
1. La disponibilité : nous sommes à votre disposition pour toute demande d’information 24h/24, 7 jours sur 7.
2. La réactivité en toute situation : nous nous engageons à pouvoir, dés le 1er contact, identifier vos besoins et vous proposer des solutions adaptées dans les meilleurs délais.
3. La transparence : A tout moment, nous pouvons vous informer de l’avancée de votre dossier.
4. La confiance : nous respectons l’ensemble de nos engagements en matière de confidentialité, de délais, de qualité de service et de prix annoncés.
5. Le « Zéro défaut » : nous faisons preuve d’une vigilance permanente pour que nos prestations soient parfaites : véhicules bien entretenus, personnel d’expérience régulièrement formé, équipements adaptés aux spécificités de notre métier, …
Notre large gamme de services comprend les éléments suivants :